Que faire lorsque vous n’avez pas accès à une application ?
Lorsque vous n’avez pas accès à une application pour le compte d’un client ou pour laquelle vous avez souscrit un abonnement, procédez de la manière suivante…
Lorsque vous n’avez pas accès à une application pour le compte d’un client ou pour laquelle vous avez souscrit un abonnement, procédez de la manière suivante…
Pour utiliser le service de dématérialisation RH, vous devez : Créer le site La place digitale à partir du Bureau. Activer le site en ligne. Vous pourrez alors y accéder à partir de l’application de Paie pour configurer la dématérialisation des bulletins. Prérequis Pour créer des sites, votre rôle est Administrateur. PARTENAIRE Si vous créez …
Lorsqu’un client vous en a accordé le droit à partir de son Bureau, vous pouvez gérer les collaborateurs des sociétés du client à partir Souscriptions > Clients…
Lorsque vous créez un collaborateur, vous lui permettez, en fonction du paramétrage que vous effectuez, d’accéder à l’application et/ou au Bureau. Pour cela, accédez au menu Collaborateurs…
L’accès aux applications de vos clients s’effectue à partir des souscriptions clients…
Lorsque vous effectuez des opérations de paie pour le compte d’un client, vous pouvez, à partir du Bureau, interdire/autoriser les clients à accéder à certaines fonctions selon le niveau de collaboration que vous avez défini ensemble. Pour cela, utilisez la fonction Gérer le service Bureau accessible depuis Souscriptions > Clients > Clic sur le nom du client > Onglet Souscriptions…
Pour connaitre l’évolution fonctionnelle de votre application et proposer vous-même des suggestions d’amélioration, rendez-vous dans les Evolutions prévues…
Pour supprimer un exercice comptable, accédez la configuration des exercices (Configuration > Société > onglet Exercices). Mais avant de supprimer l’exercice, rendez-vous dans le menu Traitements de fin d’année > Documents archivés pour télécharger les Etats légaux ainsi que le Fichier des Ecritures Comptables (FEC) qui se rapportent à l’exercice supprimé…
Si vous avez l’intention de supprimer un exercice comptable ou de résilier une souscription, assurez-vous de récupérer auparavant l’ensemble des documents saisis, scannés ou générés par les applications de Comptabilité ou de Paie…
Pendant l’interrogation et lettrage des écritures des tiers (Traitements comptables > Interrogation et lettrage > Tiers), n’hésitez pas à imprimer un justificatif de solde pour un ou plusieurs tiers…
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